Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 10/07/2025
En Krovefull, nombre comercial de EXVALIA Business S.L., accesible desde www.krovefull.com, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, así como el uso que hacemos de cookies en nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: EXVALIA Business S.L.
- CIF: B16571689
- Domicilio: CL GENERAL WEYLER 134, INCA, 07300, ESPAÑA
- Correo electrónico: info@krovefull.com
2. Información que recopilamos
Datos proporcionados directamente
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- Información de pago (si corresponde)
Datos recopilados automáticamente
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- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Enlaces en los que haces clic
- Actividad de navegación en este sitio y en sitios de terceros (con consentimiento)
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Procesar pedidos y pagos
- Brindar atención al cliente
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)
- Mejorar la experiencia de navegación
- Mostrar publicidad personalizada (Meta Pixel)
- Cumplir con obligaciones legales
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes fines:
Tipo de cookie | Finalidad principal | Requiere consentimiento |
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Técnicas o estrictamente necesarias | Funcionamiento básico del sitio | No |
Funcionales o de preferencias | Recordar idioma, región, preferencias del usuario | Sí |
Analíticas o de rendimiento | Medir visitas, comportamiento, mejorar la web | Sí |
Publicitarias o de marketing | Mostrar anuncios personalizados, retargeting | Sí |
Cookies de terceros | Instaladas por servicios externos (Meta, Google…) | Sí |
Cookies utilizadas en krovefull.com
Cookies estrictamente necesarias
Nombre | Finalidad | Titular | Duración | Tipo |
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wp-settings-1 | Preferencias del usuario en WordPress | Propia | 1 año | Técnica |
wp-settings-time-1 | Hora de configuración del usuario | Propia | 1 año | Técnica |
wplangua | Conserva el idioma del usuario | Propia | Sesión | Técnica |
cmplz_banner-status | Mostrar el banner de cookies | Complianz | 1 año | Técnica |
Cookies funcionales y de consentimiento
Nombre | Finalidad | Titular | Duración | Tipo |
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cookieyes-consent | Estado del consentimiento del usuario | CookieYes | 1 año | Funcional |
cmplz_consented_services | Servicios consentidos | Complianz | 1 año | Funcional |
cmplz_policy_id | ID de la política aceptada | Complianz | 1 año | Funcional |
cmplz_statistics | Preferencia sobre estadísticas | Complianz | 1 año | Analítica |
Cookies de marketing (Meta Pixel)
Nombre | Finalidad | Titular | Duración | Tipo |
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_fbp | Publicidad personalizada en Facebook e Instagram | Meta Platforms Inc. | 3 meses | Marketing |
fr | Seguimiento y medición de anuncios | Meta Platforms Inc. | 3 meses | Marketing |
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5. Destinatarios de los datos
- Proveedores necesarios para la prestación del servicio
- Meta Platforms Ireland Ltd. (solo si consientes cookies de marketing)
- Autoridades públicas o administrativas, si lo exige la ley
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que se revoque el consentimiento. Algunos datos se retendrán por obligación legal.
7. Derechos del usuario
- Acceso a tus datos
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a info@krovefull.com, indicando claramente tu solicitud e incluyendo una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.
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- Mejorar la experiencia de navegación
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Cookies de terceros | Instaladas por servicios externos (Meta, Google…) | Sí |
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cmplz_policy_id | Identificador de política aceptada | Complianz | 1 año | Funcional |
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Cookies de marketing (Meta Pixel)
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_fbp | Publicidad personalizada en Facebook e Instagram | Meta Platforms Inc. | 3 meses | Marketing |
fr | Seguimiento y medición de anuncios | Meta Platforms Inc. | 3 meses | Marketing |
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